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岳塘新聞網12月19日訊（通訊員：黃粟琪 金燕紅）近日，東坪街道三角坪社區(qū)啟動冬日“敲門行動”，社區(qū)工作人員全部下沉網格，走進居民家中，不僅拉近了與居民之間的距離，也將精準化、個性化的社區(qū)服務送到了居民身邊。

“唐奶奶，您一個人住一定要注意用電用火安全，有事給我打電話?！?span style="text-indent: 2em;">“劉阿姨，2025年度城鄉(xiāng)居民醫(yī)保交了嗎？有什么不明白的盡管問?！?/span>……此次冬日“敲門行動”，社區(qū)工作人員以病殘、獨居、高齡等特殊人群為重點走訪對象，始終保持尊重、友好的態(tài)度，通過“嘮家?！薄坝^現(xiàn)狀”“問需求”的方式，掌握特殊人群實際情況，并有針對性地為他們講政策、答疑惑、解難題，宣傳城鄉(xiāng)居民醫(yī)保、防范電信詐騙、冬春防火安全等知識。此外，社區(qū)工作人員查看了老舊小區(qū)電路水管是否有老化破損情況、居民使用的電火箱等取暖設備是否存在安全隱患，對于居民反映的鄰里問題快速響應，能解決的當場解決，不能解決的記錄在冊，后期協(xié)調力量解決。

目前，三角坪社區(qū)冬日“敲門行動”共走訪居民百余戶，其中病殘、獨居、高齡等特殊人群40余戶。下一步，三角坪社區(qū)將持續(xù)做好做實“敲門行動”，對摸排收集的信息進行整理，分析居民需求的共性和個性，進一步調整社區(qū)服務內容，優(yōu)化服務資源配置。

作者：黃粟琪 金燕紅

責編：郭璇

來源：岳塘新聞網

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